常见问答

解答您使用智能工具箱时可能遇到的常见问题

常规问题

智能工具箱(zntool.com)是一个提供各种实用在线工具的综合性平台，包括文件转换、图片处理、文本工具、开发工具等多种类型的工具，旨在帮助用户提高工作效率和解决日常问题。

智能工具箱提供大量免费工具供用户使用。部分高级功能和特殊工具可能需要付费或订阅会员才能使用。具体收费情况请参考各工具页面的说明。

大部分基础工具无需注册即可使用。但注册账号可以享受更多功能，如保存历史记录、自定义设置、使用高级功能等。我们建议您注册账号以获得更好的使用体验。

您可以通过以下几种方式找到所需工具：
1. 使用网站顶部的搜索框直接搜索关键词
2. 浏览工具分类页面，按类别查找
3. 查看首页推荐的热门工具
4. 访问最新工具区域了解新上线的工具

是的，为了保证服务质量和系统稳定，不同工具对文件大小有不同的限制。免费用户和会员用户的文件大小限制也不同。具体限制请参考各工具页面的说明或提示。

大部分工具支持批量处理多个文件，但具体数量可能有所限制。免费用户和会员用户的批量处理数量限制也不同。详细信息请参考各工具页面的说明。

我们非常重视用户数据安全。您上传的文件仅用于处理您的请求，处理完成后会自动删除。我们不会保存您的文件内容，也不会将其用于其他目的。详细信息请参阅我们的隐私政策。

对于高度敏感的文件，我们建议：
1. 使用支持本地处理的工具（如有提供）
2. 处理完成后及时清除浏览器缓存
3. 考虑使用加密工具对敏感信息进行加密后再上传
4. 避免在公共网络或公共设备上处理敏感文件

如果您在使用过程中遇到问题，可以：
1. 查看工具页面的使用说明和提示
2. 参考本FAQ页面的常见问题
3. 通过联系页面提交问题反馈
4. 发送邮件至2011689829@qq.com寻求帮助

当然可以！我们非常欢迎用户提出新工具建议或功能改进意见。您可以通过联系页面或发送邮件至2011689829@qq.com提交您的建议。我们会认真考虑每一条用户反馈。